عارضه یابی سازمانی نقش مهمی در تغییر سازمانی (هم در انتخاب مداخلات مناسب و هم کمک به آمادگی برای تغییر در سازمان) ایفا می‌کند. اگرچه بسیاری از متخصصان، تشخیص و عارضه یابی سازمان را به‌عنوان یک جزء جدایی ناپذیر از فرآیند تغییر می‌شناسند و بسیاری از آنها تئوری‌ها و مدل‌های خاصی را توصیه کرده‌اند که باید برای تشخیص استفاده شوند. در این میان معمولا توجه کمی به خود فرآیند تشخیصی داده شده است. فقدان دقت در فرآیند تشخیصی و تشخیص‌های نادرست پس از آن احتمالا عوامل مهمی در میزان شکست بالای طرح‌های تغییر گزارش‌شده در سازمان‌ها هستند.